*1313 Перезвоните мне
MEGABONUS

MEGABONUS

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «CLUB CARD Megabonus»

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Термины

2. Общая информация о Программе

3. Правила начисления бонусов

4. Правила использования бонусов

5. Проверка баланса и получение информации об участии в Программе

6. Возврат товара, купленного с применением «CLUB CARD Megabonus»

7. Изменение условий участия в Программе/Отказ от участия в Программе


1. ТЕРМИНЫ

Магазин «Music Gallery» - пункт розничной торговли, работающий под знаком для товаров и услуг «Music Gallery» (ООО «STENTOR»), а также франчайзинговый магазин, который присоединился к данной программе (о присоединении франчайзингового магазина к программе «CLUB CARD Megabonus» узнавайте дополнительно в магазинах «Music Gallery» или на сайте http://mgstore.az/).

Программа «CLUB CARD Megabonus» (сокр. – «Программа») - программа лояльности, разработанная для постоянных покупателей магазинов, работающих под знаком для товаров и услуг «Music Gallery» и регулируются настоящими правилами программы лояльности «CLUB CARD Megabonus», а также иными локальными актами и правилами ООО «STENTOR».

Участник «CLUB CARD Megabonus» (сокр. – «Участник») - физическое лицо, которое приобрело пакет «CLUB CARD Megabonus» на условиях, указанных в настоящих правилах программы лояльности «CLUB CARD Megabonus».

«CLUB CARD Megabonus» (сокр. – «Карта») - это специальная пластиковая карта участника «CLUB CARD Megabonus», распространяемая в магазинах «Music Gallery», обеспечивающая идентификацию участника в Программе, процедуру накопления и использования бонусов. Карта «CLUB CARD Megabonus» также является специальным пропуском к различным мероприятиям, проводимым для участников Программы.

База данных «CLUB CARD Megabonus» (сокр. – «База данных») - база данных участников «CLUB CARD Megabonus».

Анкета участника программы «CLUB CARD Megabonus» - это специальная бумажная или электронная форма участника «CLUB CARD Megabonus», которая включает в себя набор данных об участнике программы, а также является формальным заявлением участника на внесения его данных в «Базу данных» ООО «STENTOR».

 

2. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ

Участие в программе «CLUB CARD Megabonus» доступно только лицам старше 18 лет. Стать участником Программы возможно после получения карты лояльности «CLUB CARD Megabonus» и проведения регистрации карточки участника в магазине «Music Gallery». Карта выдается покупателям, совершившим первую одноразовую покупку от 50 манат. Сумма чека может быть уменьшена в рамках рекламных акций, проводимых по решению руководства ООО «STENTOR».

Карта активируется только после корректного заполнения всех граф анкеты участника и введения заполненных данных в базу данных «CLUB CARD Megabonus» уполномоченным лицом ООО «STENTOR» или представителем франчайзингового магазина ТМ «Music Gallery» (при условии присоединения франчайзингового магазина к Программе «CLUB CARD Megabonus»).

Бонусная программа действует в розничных магазинах «Music Gallery» на территории Азербайджана. О распространении бонусной программы на франчайзинговые магазины узнавайте дополнительно в сети магазинов «Music Gallery» или на сайте http://mgstore.az/.

Участники «CLUB CARD Megabonus» совершают покупки по ценам указанным на ценниках и могут воспользоваться бонусами, заработанными за покупки, для оплаты (получения скидки) при последующих покупках в магазинах «Music Gallery».

Также для участников Программы «CLUB CARD Megabonus» могут проводиться акции:

-   специальные цены или скидки на товары;

-   персонализированные предложения;

-   специальные мероприятия;

-   специальные сервисы;

-   спектр мероприятий, разработанных вместе с нашими партнерами;

-   персональная рассылка информационной и рекламной информации.

 

3. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

С 01.09.15 года, являясь участником программы «CLUB CARD Megabonus» и совершая покупки в магазинах «Music Gallery», участник  программы «CLUB CARD Megabonus» накапливает стандартный бонус из расчета 3% (либо другой процент, в зависимости от акций, проходящих в момент совершения покупки) от стоимости товара, оплаченного наличными деньгами. При этом производится округление суммы покупки в меньшую сторону до ближайшего целого (например, при покупке товара на сумму 4999 манат, на карту начисляется 149 бонусов). 

Один Бонус эквивалентен одному манату.

Бонус 1% зачисляется при покупке товара: 

1) акционного;

2) купленного в кредит или в рассрочку;

3) купленного через интернет-магазин, при условии самовывоза товара из магазина;

4) купленного по Акции «Каскадные скидки» (-50% на второй товар в чеке или 100% на третий);

5) купленного по Акциям: «CLUB CARD Megabonus» цена, «Акционная цена», «Цена для своих».

Размер начисления бонусов при покупке товара, участвующего в отдельных акционных программах, может быть изменен (уменьшен или увеличен) без внесения изменений в данные Правила.

Бонусы зачисляются на карту в момент покупки и получают статус «неактивные», т.е. не могут быть использованы для совершения покупок (получения скидки при покупках). По истечении 14 календарных дней с момента начисления, бонусы на карте переходят в статус «активные» при условии не возврата товара, за который были начислены бонусы, т.е. могут быть использованы для совершения покупок (получения скидки за следующую покупку).

Бонусы начисляются за все покупки всех товаров и услуг за исключением:

1) на часть чека, оплаченного картой «CLUB CARD Megabonus»;

2) при покупке клиентом «Подарочной карты»;

3) за покупку услуги «Оплата мобильной связи»;

4) при оплате по безналичному расчету (расчет любой Банковской платежной картой, включая кредитные карты);

5) в других случаях, определенных ООО «STENTOR».

Актуальную информацию о товарах и услугах, при покупке которых не начисляются бонусы, уточняйте у продавцов-консультантов, на сайте www.mgstore.az/bonus и по телефону *1313 (бесплатно со стационарных телефонов, звонки с мобильных телефонов оплачиваются согласно тарифам мобильного оператора, только для совершеннолетних).

В случае проведения специальных рекламных акций на карты участников программы «CLUB CARD Megabonus» могут начисляться дополнительные бонусы до 50% от стоимости товара в соответствии с условиями отдельных акции.

ООО «STENTOR» имеет право списывать со счета участника программы «CLUB CARD Megabonus» бонусы, зачисленные по ошибке (включая технические), связанные с транзакцией, которая была отменена, в случае возврата товара, а также в случае выявления мошенничества.

Для зачисления бонусов за совершенные покупки в магазинах «Music Gallery», участник обязательно должен предъявить карту перед оплатой товара на кассе.

Участник программы «CLUB CARD Megabonus» самостоятельно отслеживает начисление бонусов за приобретаемый товар. Информация о начисленных бонусах указывается в чеке, который печатается после оплаты товара на кассе, или в личном кабинете на сайте http://mgstore.az.

На товары, приобретенные без предъявления карты в момент совершения покупки, бонусы впоследствии не начисляются (задним числом).

Участник самостоятельно принимает на себя все риски и ответственность за сохранность карты и начисленных на нее бонусов.

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

По истечении 14 календарных дней с момента покупки, бонусы получают статус «активные» и могут быть использованы для оплаты покупок (получения скидки) в магазинах «Music Gallery».

Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.

Накопленными активными бонусами участник может оплатить (получить скидку) 50% стоимости товара в сети магазинов «Music Gallery», оставшаяся часть стоимости товара должна быть оплачена наличными денежными средствами либо банковской картой.

При оплате товара с использованием карты, бонусы списываются с карты. При наличии нескольких сумм бонусов с различными сроками действия (т.е. начисленных в разное время и потому имеющих разный срок окончания действия) списание происходит в порядке их начисления, т.е. в первую очередь списывается бонус, имеющий самый ранний срок начисления, затем следующий и т.д. Неиспользованный остаток, сохраняется на карте с текущим сроком действия. Оплатить (получить скидку) накопленными бонусами можно все товары и услуги за исключением следующих групп:

-   подарочные карты «Music Gallery»;

-   оплата мобильной связи;

-  товары, на которые распространяются условия промо-акций в рамках Программы, включая товары, которые размещены в промо газетах, лифлетах, буклетах и на других рекламных носителях компании «Music Gallery»;

-   первоначального взноса по любому виду кредита или рассрочки.

Подробную информацию о товарах и услугах, покупку которых невозможно оплатить (получить скидку) бонусами, уточняйте у продавцов-консультантов сети магазинов «Music Gallery».

Срок действия (использования) бонусов, составляет 180 дней с момента перехода в статус «активные». По истечении срока действия бонусы списываются с карты. Бонусы, списанные с карты по сроку действия, не подлежат восстановлению и не компенсируются любым другим способом.

Бонусы, зачисленные по другим акциям, как Акция «Бонусы до 50%», ограничены сроком использования бонусов в течение 30 дней, после их активации.

Детальные условия по сроку можно узнать из правил таких акций.

 

5. ПРОВЕРКА БАЛАНСА И ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ УЧАСТИИ В ПРОГРАММЕ

Проверить баланс карты и получить дополнительную информацию о Программе можно одним из следующих способов:

- в режиме online на сайте www.mgstore.az/ в разделе «Личный кабинет» (для этого нужно ввести номер карты и пин-код в специальные поля на главной странице сайта);

- у оператора Единой справочной службы по телефону *1313 (бесплатно со стационарных телефонов, звонки с мобильных телефонов оплачиваются согласно тарифам мобильного оператора, только для совершеннолетних);

- в любом магазине сети «Music Gallery» на кассе магазина.


6. ВОЗВРАТ ТОВАРА, КУПЛЕННОГО С ПРИМЕНЕНИЕМ КАРТЫ

При возврате товара, за покупку которого были начислены бонусы, бонусы, начисленные на карту за покупку возвращаемого товара, списываются с карты.

При возврате товара, полностью или частично оплаченного бонусами, бонусы, которыми был оплачен возвращаемый товар, возвращаются на карту со сроком действия 180 дней, либо 30 дней для акционных бонусов, с момента возврата.


7. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ/ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

ООО «STENTOR» оставляет за собой право на изменение условий Программы для покупателей «CLUB CARD MEGABONUS». Правила могут быть изменены в одностороннем порядке.

Актуальные правила программы «CLUB CARD MEGABONUS» размещаются на сайте www.mgstore.az/bonus и в магазинах «Music Gallery».

ООО «STENTOR» оставляет за собой право блокировать карту в случае нарушения условий Программы владельцем карты.

Участник «CLUB CARD Megabonus» может отказаться от участия в Программе в любое время одним из следующих способов:

-   написав заявление в магазине «Music Gallery» об отказе от участия в Программе;

-   отправив письмо с просьбой отказаться от участия в Программе по адресу: AZ1005, г. Баку, ул. Азиз Алиева 9, с пометкой «CLUB CARD Megabonus».

Становясь участником Программы, Вы соглашаетесь со всеми правилами программы «CLUB CARD Megabonus».

Становясь участником «CLUB CARD Megabonus» согласно с правилами Программы, участник дает свое согласие на внесение его персональных данных в базу данных «CLUB CARD Megabonus» ООО «STENTOR», а также на получения рекламных, маркетинговых и других информационных материалов от ООО «STENTOR» (его представителей и/или агентов).

Факт получения карты и ее активации, означает, что Участник ознакомлен с правилами Программы, согласен с ними и берет на себя обязательство по их выполнению на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

С уважением, 
«CLUB CARD Megabonus»